filme acompanha Eddie Garrick, interpretado por Chris “Ludacris” Bridges. Eddie é um homem bondoso que, devido a um evento traumático de sua infância, se afastou do espírito natalino. Em um determinado Natal, a pedido de sua esposa Allison Garrick, vivida por Teyonah Parris, da qual ele está separado, Eddie leva sua filha Charlotte, de nove anos, ao trabalho. É neste contexto que eles cruzam com um homem misterioso vestido de vermelho, Nick, papel de Lil Rel Howery.

A handsome psychologist who specializes in couples therapy uses his intuitive skills to expose cheating spouses and seduce their heartbroken wives. However, the player soon becomes the pawn when he meets a woman who can beat him.

Nova York. Matt Scudder é um ex-policial que agora trabalha como investigador privado, muitas vezes agindo fora da lei. Com uma certa relutância, ele aceita ajudar um traficante de drogas que está atrás do homem que sequestrou e matou sua esposa. Não demora muito para que Matt descubra que o procurado já havia cometido este tipo de crime.